Por que investir em Qualidade

As empresas brasileiras gastam 3% do seu faturamento bruto em concertos e reparos, enquanto a media mundial não ultrapassa 0,1%.

Embora ocupe o sétimo lugar entre os maiores produtores mundiais, o parque industrial brasileiro caracteriza-se pela inadequação aos padrões internacionais. Apenas 10% das empresas nacionais produzem de acordo com os níveis de qualidade exigidos no exterior.

Enquanto 90% das empresas brasileira medem seus refugos e reparos por percentual (parte por 100), as empresas de padrão mundial medem parte por milhão.

Modelos ultrapassados de Gestão, técnicas de produção ineficiente e Planejamento inconsistente da qualidade são apontados como os maiores responsáveis pelas taxas negativas de crescimento registradas hoje no diversos segmentos empresáriais.

Somados, os numeros apresentados pelas empresas traçam um quadro preciso das dificuldades a serem encontradas para ingressar no mercado competitivo. Revelam ainda que há um único caminho para as empresas superarem seu crescimento e desenvolvimento: investír na qualidade.

Como fazer isto?

  • Melhorar o aproveitamento da capacidade instalada.
  • Eliminar desperdícios.
  • Incorporar no dia-a-dia os conceitos da qualidade e produtividade.
  • Investir em recursos humanos.
  • Reduzir tempo e custo das etapas de produção.
  • Definir claramente os processos comerciais, industriais, financeiros e qualidade
  • Definir as responsabilidades e autoridades as pessoas responsáveis pelo processo.
  • Normatizar os procedimentos operacionais e administrativos.
  • Criar metas e tomar ações

A cada procedimento acima citado é um passo para a qualidade. A dificuldade para realizar estes procedimentos está na capacidade das empresas absorverem as mudanças a serem impostas e as metas à serem atingidas.

Se isso não for dificuldade o sucesso para crescimento e desenvolvimento será inevitável..

Setembro 15, 2008 · Ademir - Categoria(s): Qualidade

6 Comentários »

  1. Mirella Oreano Lopes Disse,

    Outubro 9, 2008 @ 10:31 am

    Realmente investir na qualidade tem seu “custo”, mas a diferença é que esse custo tende a diminuir com o passar do tempo….enquanto que os custos de retrabalhos e afins vão aumentando e perdendo controles dos processos.

    Por isso, a meu modo de ver investir em qualidade deixou de ser uma opção e passou a ser “obrigatório” para toda e qualquer empresa que quer permanecer e se manter no mercado.

    Também porque até mesmo para essas empresas o mercado tem dado seus “golpes”.

    Mirella Oreano Lopes
    Aluna de Engenharia de Produção (Pós Graduação ICPG)

  2. Edival Batista Monn Disse,

    Outubro 13, 2008 @ 7:33 pm

    Com o mercado competitivo atual, reduzir o número de falhas é vital para a redução dos custos, já que o consumidor não quer pagar por nossa ineficiência.

    Empresas que pararam no tempo estão minadas a falência devido a imcompetência gerencial, pois tentam acompanhar o mercado com equiamentos obsoletos, fornecendo materiais e serviços a altos custos, sem o padrão exigido.

    Cabe a nós mudar a cara da indústria nacional, gerindo recursos, pessoas e máquinas de forma a reduzir as falhas através do Controle Total da Qualidade.

  3. Edival Batista Monn Disse,

    Outubro 13, 2008 @ 7:35 pm

    Edival Batista Monn

    Aluno Gestão Estratégica Empresarial 39

  4. ARILDO HEINZ Disse,

    Outubro 15, 2008 @ 9:22 am

    Investir em qualidade daquilo que fazemos, seja um bem ou serviço, é investir na qualidade de vida do ser humano e do planeta. Ora, se investimos em qualidade dos produtos, eliminamos desperdícios, sobrará mais matéria-prima pra que se produza mais e menos agressões a natureza teremos. Investir em qualidade é a solução para muitos problemas do planeta, seja nas áreas de educação, saúde, alimentos, infra-estrutura, natureza e por aí continua…

    EMP39

  5. Pamela Disse,

    Outubro 15, 2008 @ 8:15 pm

    No mundo globalizado as empresas não podem visar apenas “vender”, é necessário manter o foco no cliente e fidelizá-los. E para satisfazer as grandes expectativas de clientes cada vez mais exigentes é imprescindível que se invista, na prestação de serviços, no pós-venda e principalmente na qualidade dos produtos e serviços oferecidos.

    Pâmela Cagnini
    Aluno Gestão Estratégica Empresarial 39

  6. Fernanda Carla Fischer Disse,

    Outubro 17, 2008 @ 10:14 am

    Qualidade como o texto diz é essencial para a sobrevivência das empresas. Infelizmente em nosso país, a porcentagem das empresas que investem em qualidade é mínima, onde na verdade deveríamos nos conscientizar de que para todo o produto/serviço(indiferente do segmento)chegar 100% ao seu final, a qualidade deveria ser como um processo normal, e não um diferencial.
    Enfim, qualidade é fundamental para fidelização dos clientes.

    Fernanda Carla Fischer
    Aluna Gestão Estratégica Empresarial EMP39

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